Condiciones del Servicio

Última actualización: 18 de Julio del 2026


Objeto

Las presentes Condiciones del Servicio regulan la prestación de los servicios profesionales ofrecidos por Amazon Growth Partner, marca comercial de Denis Gilmar, especializado en consultoría estratégica y gestión de campañas publicitarias en Amazon Ads.

El acceso y utilización de este sitio web implica la aceptación de las presentes condiciones.

Servicios ofrecidos

Amazon Growth Partner ofrece, entre otros, los siguientes servicios:

  • Auditorías de cuentas de Amazon Ads.

  • Consultoría estratégica personalizada.

  • Optimización de campañas publicitarias.

  • Diseño de estructuras publicitarias.

  • Estrategias de escalado.

  • Seguimiento y optimización continua.

  • Asesoramiento en rentabilidad y crecimiento dentro de Amazon.

Los servicios concretos serán definidos en cada propuesta comercial o acuerdo individual.

Solicitud de información y reserva de reuniones

El usuario podrá solicitar información o una auditoría inicial mediante el formulario disponible en la página web.

Una vez enviado el formulario:

  • Se recibirá la solicitud para su revisión.

  • El usuario será redirigido al calendario para reservar una reunión.

  • La reserva de una reunión no implica la aceptación automática de un proyecto.

Amazon Growth Partner se reserva el derecho de rechazar colaboraciones cuando considere que el proyecto no encaja con los servicios ofrecidos.

Proceso de contratación

La contratación de cualquier servicio seguirá, con carácter general, las siguientes fases:

  1. Solicitud de información.

  2. Revisión inicial del proyecto.

  3. Reunión de valoración.

  4. Elaboración de una propuesta personalizada.

  5. Aceptación de la propuesta.

  6. Inicio de la prestación del servicio.

No existirá relación contractual hasta que ambas partes acepten expresamente las condiciones económicas y el alcance del servicio.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Facilitar información veraz y actualizada.

  • Proporcionar acceso a las herramientas necesarias cuando sea imprescindible para la prestación del servicio.

  • Colaborar durante el desarrollo del proyecto.

  • Comunicar cualquier incidencia relevante.

  • Cumplir con los plazos acordados para la entrega de documentación o información necesaria.

La falta de colaboración podrá afectar al desarrollo del servicio.

Obligaciones de Amazon Growth Partner

Amazon Growth Partner se compromete a:

  • Actuar con profesionalidad y diligencia.

  • Mantener la confidencialidad de la información recibida.

  • Prestar los servicios conforme a la propuesta aceptada.

  • Informar al cliente sobre incidencias relevantes durante la prestación del servicio.

  • Aplicar estrategias basadas en la experiencia y en el análisis de datos disponibles.

Honorarios y forma de pago

Los precios de los servicios serán los indicados en cada presupuesto o propuesta comercial.

Salvo pacto en contrario:

  • Los importes deberán abonarse en los plazos acordados.

  • Los precios podrán indicarse con o sin impuestos, según corresponda.

  • La falta de pago podrá implicar la suspensión del servicio hasta la regularización de la situación.

Cancelación y reprogramación de reuniones

Las reuniones podrán ser reprogramadas cuando el cliente lo comunique con una antelación razonable.

Amazon Growth Partner podrá modificar una reunión por causas justificadas, ofreciendo una nueva fecha lo antes posible.

La inasistencia injustificada del cliente podrá implicar la pérdida de la sesión reservada.

Propiedad intelectual

Todos los informes, auditorías, estrategias, documentos, materiales y contenidos elaborados por Amazon Growth Partner son propiedad intelectual de su autor, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.

El cliente podrá utilizarlos exclusivamente para su propio negocio.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comercialización o cesión a terceros sin autorización previa.

Confidencialidad

Toda la información intercambiada durante la relación profesional tendrá carácter confidencial.

Amazon Growth Partner se compromete a no divulgar información del cliente sin su autorización, salvo obligación legal.

Del mismo modo, el cliente se compromete a no divulgar documentación, metodologías o procesos internos facilitados durante la prestación del servicio.

Limitación de responsabilidad

Los servicios prestados tienen carácter profesional y estratégico.

No se garantiza:

  • un determinado incremento de ventas;

  • una rentabilidad concreta;

  • un posicionamiento específico;

  • un volumen determinado de facturación;

  • resultados económicos concretos.

El rendimiento de una cuenta de Amazon depende de múltiples factores ajenos al control de Amazon Growth Partner, incluyendo, entre otros:

  • el producto;

  • el precio;

  • la competencia;

  • el inventario disponible;

  • las valoraciones de los clientes;

  • la calidad del listing;

  • la logística;

  • las políticas de Amazon.

Las recomendaciones realizadas se basan en la información disponible en el momento de su elaboración.

Fuerza mayor

Amazon Growth Partner no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias imprevisibles o inevitables, tales como:

  • fallos de plataformas externas;

  • incidencias técnicas;

  • interrupciones de Internet;

  • cambios en las políticas de Amazon;

  • causas de fuerza mayor.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la contratación serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web y en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Modificación de las condiciones

Amazon Growth Partner podrá modificar las presentes Condiciones del Servicio cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones del Servicio se regirán por la legislación española.

Cualquier conflicto derivado de la prestación de los servicios se resolverá conforme a la normativa vigente y ante los Juzgados y Tribunales competentes según la legislación aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados correspondientes a su domicilio en los términos previstos por la normativa de protección de consumidores y usuarios.

Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con estas Condiciones del Servicio o desea ejercer cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, puede contactar con nosotros a través de:

Amazon Growth Partner
Denis Gilmar
Calle Guadarrama 59
08206 Sabadell (Barcelona), España
📧 denis@amazongrowthpartner.com